Teammitglieder & Kunden
Unter „Team“ verwaltest du zwei verschiedene Gruppen, die in zwei Tabs liegen: Team für die Menschen, die mit dir arbeiten, und Clients für Kunden, die Beiträge freigeben sollen.
Tab „Team“
Oben stehen die Kennzahlen: Gesamtzahl der Mitglieder und wie viele davon Admin, Editor oder Creator sind. Darunter die Tabelle mit Name und E-Mail, Rolle, Status, Anzahl der Beiträge und dem Beitrittsdatum.
Ein Teammitglied hinzufügen
- Klicke auf „Add New User“.
- Trage Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse ein.
- Wähle die Rolle: Creator, Editor oder Admin.
- Mit „Save“ anlegen.
Die drei Rollen
- Creator – die eingeschränkteste Rolle. Gedacht für Personen, die Inhalte beisteuern.
- Editor – mehr Rechte rund um Inhalte als Creator.
- Admin – voller Zugriff, einschließlich Teamverwaltung und Einstellungen.
Ein Teammitglied bearbeiten
Über die Aktionen in der Zeile öffnest du „Edit User“. Dort lassen sich Name, E-Mail und Rolle ändern – und als Admin kannst du ein neues Passwort setzen. Lässt du die Passwortfelder leer, bleibt das bestehende Passwort unverändert.
Tab „Clients“
Kunden sind keine Teammitglieder: Sie arbeiten nicht in capty, sondern prüfen ausschließlich Beiträge, die du ihnen zuweist.
Über „Add New User“ im Clients-Tab öffnest du „Invite client“ und trägst Vorname, Nachname und E-Mail ein. Die Tabelle zeigt danach:
- Client – Name und E-Mail.
- Consent – ob die Einwilligung vorliegt.
- Client since – seit wann der Eintrag besteht.
Wie viele Personen darf ich anlegen?
Das hängt von deinem Tarif ab. Unter Settings → Plan & Usage siehst du bei Users, wie viele Plätze belegt und wie viele insgesamt enthalten sind. Ist das Limit erreicht, musst du entweder jemanden entfernen oder den Tarif wechseln – siehe Tarif, Nutzung & Rechnungen.
Wenn eine Einladung nicht ankommt
- E-Mail-Adresse auf Tippfehler prüfen.
- Spam- und Werbeordner der eingeladenen Person durchsehen.
- Bei Firmenadressen: Manche Mailserver halten Einladungen zurück. Die IT kann capty.ai freigeben.