Erste Schritte

Social-Media-Kanäle verbinden

Zuletzt aktualisiert: 27. September 2026

Bevor capty etwas für dich veröffentlichen kann, muss mindestens ein Social-Media-Konto verbunden sein. Du findest die Verwaltung unter Settings → Channels.

Die Kanalübersicht

Die Tabelle zeigt jeden verbundenen Kanal mit diesen Spalten:

Channel – Name des verbundenen Kontos.
Type – die Kontoart: Facebook Page, Instagram Business, LinkedIn Profile oder TikTok Business.
Connected by – wer aus dem Team die Verbindung hergestellt hat.
Connected at – wann das war.
Status – ob die Verbindung aktiv ist.
Actions – hier trennst du eine Verbindung wieder.

Einen Kanal verbinden

Gehe zu Settings → Channels und klicke auf „Connect“.
Wähle im Dialog die Plattform aus.
Du wirst zur Anmeldung bei der jeweiligen Plattform weitergeleitet. Melde dich dort mit dem Konto an, das die nötigen Rechte hat.
Bestätige die angefragten Berechtigungen. Ohne sie kann capty keine Beiträge veröffentlichen.
Danach landest du wieder in capty und der Kanal steht in der Tabelle.

Was jede Plattform voraussetzt

Facebook Page: Du brauchst Administrationsrechte für die Seite. Private Profile lassen sich nicht verbinden.
Instagram Business: Es muss ein Business- oder Creator-Konto sein, das mit einer Facebook-Seite verknüpft ist. Ein privates Instagram-Konto reicht nicht – du kannst es in der Instagram-App unter „Konto“ umstellen.
LinkedIn Profile: Du meldest dich mit dem Profil an, für das gepostet werden soll.
TikTok Business: Es muss ein TikTok-Business-Konto sein. Die Umstellung nimmst du in der TikTok-App in den Kontoeinstellungen vor.

LinkedIn und TikTok werden über unseren Partner bundle.social verbunden. Dieser Hinweis steht auch im Verbindungsdialog in der App. Was das für deine Daten bedeutet, steht in unserer Datenschutzerklärung und in den AGB.

Verbindung trennen

Über „Disconnect“ in der Zeile des Kanals löst du die Verbindung. Bereits veröffentlichte Beiträge bleiben auf der Plattform bestehen – capty kann sie dort nicht mehr entfernen. Geplante Beiträge für diesen Kanal können jedoch nicht mehr veröffentlicht werden, solange er getrennt ist.

Prüfe vor dem Trennen im Kalender, ob für diesen Kanal noch etwas eingeplant ist.

Ein Kanal ist plötzlich nicht mehr verbunden

Plattformen lassen Zugriffe nach einiger Zeit ablaufen, außerdem enden sie, wenn du das Passwort änderst, Rechte entziehst oder capty in den App-Einstellungen der Plattform entfernst. In dem Fall verbindest du den Kanal einfach neu – die Schritte sind dieselben wie oben. Mehr dazu unter Etwas hat nicht funktioniert?.

Warum das der erste Schritt ist

Im Bereich Create kannst du nur an Konten senden, die hier verbunden sind. Verbinde deshalb zuerst alle Kanäle, für die du planen willst – danach steht dir der komplette Ablauf offen: Beitrag erstellen – Schritt für Schritt.